联系方式总览

新开传奇私服排行榜（vip.yl-sf.com）提供多渠道联系方式，覆盖榜单纠错、服务器收录申请、广告合作、隐私相关请求等不同需求。为提高处理效率，请根据你的具体诉求选择对应渠道，避免在多个渠道重复提交同一问题。

工作时间与服务承诺

我们的服务时间分为三个层级。在线客服为每日09:00至24:00，覆盖玩家活跃的主要时段；邮件渠道为7×24小时接收，但人工回复集中在工作日10:00—18:00；紧急举报（如仿冒本站的钓鱼站、涉及资金诈骗的私服）不受工作时间限制，我们会在收到后2小时内启动核查。

服务承诺方面，我们公开以下时效标准：

如果超过上述时效未收到回复，请检查邮件是否被归入垃圾箱，或在邮件标题中标注「超时未回复」并再次发送，我们会优先处理。

各部门与业务线联系指引

数据采集与人工复核组

负责榜单数据的采集、去重与复核。如果你发现某个服务器在榜单中的开区时间、版本类型、准点率标注有误，请发送邮件至 [email protected]，并在邮件中附上服务器名称、榜单页面截图与实际情况说明。若你能提供开区时的游戏内截图（含时间戳），核查会更快。

内容编辑组

负责版本分类导航、避坑指南、下载指引等内容的撰写与更新。如果你希望投稿传奇私服相关的攻略、评测或避坑经验，可发送至 [email protected]，标题注明「投稿」。稿件一经采用，会在文末署名（可使用笔名）。

商务合作组

负责广告位、置顶推荐位与数据接口合作。需要说明的是，所有推广位均标注「推广」字样，且不参与自然排序。如果你希望申请收录而非投放广告，请走 [email protected] 渠道，收录本身不收费。商务咨询请发送至 [email protected]，附上服务器名称、版本类型、开区计划与联系方式。

技术与隐私事务

涉及网站访问异常、页面加载错误、隐私数据查看/删除请求，请发送至 [email protected]。我们会在核实身份后处理，具体流程参见《隐私说明》页面。

常见问题与快速解答

Q1：我想让自己的服上「今日传奇私服排行榜」，需要付费吗？

不需要。收录本身免费，但需通过我们的基础审核：开区准点率、登录器可用性、七日留存监测。审核周期通常为3个工作日。付费只能购买标注「推广」的置顶位，无法影响自然排序。

Q2：为什么我的服被标注了「下载异常」？

这通常意味着我们的探测系统无法从你提供的下载地址获取登录器文件，可能原因包括：下载链接失效、服务器防火墙拦截了探测请求、下载地址需要验证码或登录。请检查链接有效性后重新提交。

Q3：如何举报一个跑路服？

发送邮件至 [email protected]，标题格式为「跑路服举报 + 服务器名称」。请尽量提供：开区时间、跑路时间、充值记录截图（如有）、GM联系方式。我们会在48小时内核查，确认后会在榜单中保留记录并标注「已跑路」。

Q4：你们会回复每封邮件吗？

会。所有邮件都会收到首次响应，即使是无法处理的请求也会说明原因。如果超过承诺时效未收到回复，请按上文方式再次发送。

Q5：可以电话咨询榜单排名问题吗？

客服热线主要处理访问异常、合作咨询等事务。榜单排名的具体问题建议通过邮件提交，因为需要附截图与具体信息，电话沟通难以完整记录。